Luxador.ee e-poes saad kohe ja püsivalt -40% soodustust, kui vormistad oma tellimuse püsitellimusena.

Püsitellimuse miinimumsumma on 50 € tavahindades ning -40% soodustus rakendub juba esimesest tellimusest.

Püsitellimuse vormistamisel:

• valid endale sobivad tooted
• määrad tellimuse kordumise intervalli
• sisestad makseandmed ainult esimesel korral

Edaspidi uuendatakse tellimus ja makse automaatselt valitud intervalli alusel.
Püsitellimusega on sul alati tasuta transport pakiautomaati.

Kui otsustad püsitellimuse lõpetada, jääb sinu -40% soodustus kehtima veel 90 päevaks.

Püsitellimuse saad valida kassas (checkout’is): lehe ülaosas vali tellimuse tüübiks  „korduv tellimus“ ja määra endale sobiv tellimuse intervall.

Püsitellimuse järgmise tarnekuupäeva saad muuta oma kasutajakonto iseteeninduses.

Selleks mine jaotisse „Minu püsitellimused“, vali vajalik aktiivne püsitellimus ning muuda väljal „Järgmine tarne“ kuupäeva, valides endale sobiva uue kuupäeva.

Oluline: järgmise tellimuse kuupäeva saab muuta alates 7. päevast pärast viimase tellimuse täitmist.  Püsitellimuse järgmist saatmist on võimalik edasi lükata kuni 3 kuud.

Püsitellimuse saad tühistada iseseisvalt oma kasutajakontol.

Selleks mine jaotisse „Minu püsitellimused“, ava soovitud püsitellimus ning vajuta nuppu „Tühista püsitellimus“.

Püsitellimuse saab katkestada alates 7. päevast pärast selle vormistamist.

Sooduskood TERVIS17 on mõeldud uutele klientidele.

Kui lood Luxador.ee e-poes konto ja kasutad koodi TERVIS17, saad esimeselt tellimuselt -17% allahindlust, olenemata ostusummast.

Pärast esimest ostu aktiveerub sinu kontol 30% personaalne soodustus, mis kehtib 90 päeva.

Iga järgmine ost alates 29 €:

• suurendab sinu personaalset soodustust kuni -40%
• pikendab soodustuse kehtivust veel 90 päeva.

Sooduskood TERVIS17 kehtib ainult uutele klientidele, kes on Luxador.ee e-poes loonud konto ja sinna sisse loginud.

Kui kood ei rakendu, kontrolli palun järgmist:

• kas oled oma kontole sisse loginud
• kas oled loonud Luxador.ee kasutajakonto
• kas kasutad koodi esimesel tellimusel

Kui kõik tingimused on täidetud, rakendub -17% allahindlus automaatselt ostukorvis.

Kui oled juba Luxador.ee klient, siis kehtib sinu kontol personaalne püsisoodustus, mis võib ulatuda kuni -40%.

Kui kood siiski ei tööta, anna märku – aitame hea meelega.

Luxador e-poes kehtivad kampaaniapõhised soodustused ja sooduskoodid.

Lisaks saavad püsikliendid liituda Terviseklubi+ lojaalsusprogrammiga, mis võimaldab kasvatada oma personaalset soodustust kuni -40%.

Kõige suurema ja püsiva soodustuse saad siis, kui vormistad tellimuse püsitellimusena. Sel juhul rakendub -40% soodustus kohe esimesest tellimusest ja see kehtib kõigile tellimustele seni, kuni püsitellimus on aktiivne.

Kas ma saan oma tellimust muuta, kui olen juba ära maksnud?

Kui tellimus on juba tasutud, ei ole seda enam võimalik muuta. Pärast makse kinnitamist saadetakse tellimus automaatselt meie lattu komplekteerimiseks.

Kui märkad tellimuses viga (näiteks aadress, pakiautomaat või kontaktandmed), võta võimalikult kiiresti ühendust meie klienditeenindusega telefonil +372 58 363 123.

Vajadusel saame tellimuse tühistada, et saaksid esitada uue tellimuse õigete andmetega.

Tellimused komplekteeritakse tavaliselt 1 tööpäeva jooksul.
Pärast seda antakse pakk üle SmartPOSTile ning saadame sulle e-kirjaga jälgimislingi.

Tarneaeg pärast paki üleandmist Smartpostile on Eesti piires tavaliselt 1–3 tööpäeva.

Tellitud kaubad saadame SmartPOSTi kaudu, et tagada toodete kvaliteet ja kaitsta tervisetooteid suvel liigse kuumuse ning talvel külma eest.

Pakume kahte tarneviisi:

SmartPOSTi pakiautomaat – 3 €
Tasuta alates 29 € ostusummast

SmartPOSTi kuller – 6 €
Tasuta alates 50 € ostusummast

Kui sinu tellimus on laost teele pandud, saadame sulle e-kirja koos jälgimislingiga, mille kaudu saad paki liikumist jälgida.

Lisaks saad oma paki teekonda jälgida ka Luxador.ee e-poe iseteeninduses:

Mine jaotisse „Minu tellimused“, ava vastav tellimus ning kliki lingile „Paki jälgimine“.

Kui Sa ei jõudnud pakile järele ja SmartPOST saatis selle tagasi, ei toimu raha tagastus automaatselt.

Kui soovid tellimusest loobuda ja raha tagasi saada, kirjuta palun meie klienditeenindusele. Kontrollime paki tagasijõudmist lattu ning lepime kokku tellimusest taganemise ja tagastuse tingimused.

Palume arvestada, et tellija vastutus on pakk pakiautomaadist välja võtta ning välja võtmata jäänud paki puhul võivad lisanduda tagastuskulud.

Kui oleme tagastatud tooted ja pakendi laos üle kontrollinud, teeme raha tagastuse esimesel võimalusel.

Raha tagastatakse samale makseviisile, mida kasutasid tellimuse eest tasumisel.

Tagastus tehakse vastavalt Euroopa Liidu tarbijakaitse nõuetele ning võib võtta kuni 14 päeva alates taganemisavalduse saamisest, kuid enamasti toimub tagastus kiiremini.

Luxador.ee e-poes saad tellimuse eest tasuda järgmistel viisidel:

• Apple Pay
• Google Pay
• pangalingiga (Eesti pangad)
• maksekaardiga (Visa ja Mastercard)

Kõik maksed toimuvad turvalises maksekeskkonnas tellimuse vormistamise ajal.

Luxador.ee e-poes ei ole võimalik tellimuse eest tasuda järelmaksu ega osamaksetena.

Tellimuse eest saab tasuda täies ulatuses tellimuse vormistamise ajal, kasutades pangalinki, maksekaarti, Apple Pay või Google Pay makset.